Employer branding: o que é e como aplicar na empresa

Em tempos de alta rotatividade e escassez de talentos, como atrair e reter bons profissionais? O employer branding é a estratégia que pode destacar sua empresa, melhorar a cultura interna e a experiência dos colaboradores. Com processos de recrutamento e seleção mais eficientes, você atrai perfis que compartilham os valores da organização.

Neste artigo da Metadados, empresa especialista em soluções para RH, você entenderá o que é employer branding, como aplicá-lo e os benefícios que ele traz.

O que é employer branding?

Employer branding, que em tradução livre significa marca empregadora, é o conjunto de iniciativas que ajudam uma empresa a ser reconhecida como um bom lugar para trabalhar. Isso vale tanto para quem já está na equipe quanto para quem sonha em fazer parte dela.

Esse posicionamento é construído com base na comunicação interna, no cuidado com o ambiente de trabalho e na forma como a organização se apresenta ao mercado. Quando bem trabalhado, aumenta o engajamento, facilita a busca por novos profissionais e gera reconhecimento externo.

Qual é a importância do employer branding?

Investir em employer branding ajuda a atrair e reter os melhores talentos, além de construir uma imagem positiva. Ele também torna os processos seletivos mais eficientes, melhora a experiência dos candidatos e reduz os custos com recrutamento.

Segundo uma pesquisa do LinkedIn, 75% dos profissionais pesquisam sobre a empresa antes de se candidatar a uma vaga. Por isso, quanto mais clara e positiva for essa percepção, maiores as chances de conquistar perfis alinhados aos valores do negócio.

Benefícios do employer branding

Ao oferecer oportunidades de crescimento e manter relações mais transparentes, a empresa melhora sua imagem como empregadora e alcança resultados em várias áreas. Entre os principais benefícios estão:

• Atração de talentos: uma marca empregadora forte chama a atenção de candidatos, aumentando tanto o número quanto a qualidade nos processos seletivos;
• Engajamento: profissionais que se identificam com os valores compartilhados tendem a se sentir mais motivados, o que contribui para a produtividade e o bem-estar;
• Redução do turnover: o alinhamento entre expectativas e ambiente de trabalho favorece a permanência, diminuindo a taxa de rotatividade;
• Economia no recrutamento: candidatos mais compatíveis tornam os processos seletivos mais rápidos, assertivos e com menor custo;
• Fortalecimento da cultura organizacional: práticas coerentes reforçam os pilares da marca, aumentam a conexão entre as equipes e facilitam a integração de novas pessoas.

Além desses benefícios, o employer branding fortalece a experiência dos colaboradores (EX) ao alinhar o que a empresa comunica com o que é vivido no dia a dia. Quando valores, práticas e cultura estão em sintonia, a jornada do colaborador se torna mais positiva, aumentando o engajamento, o senso de pertencimento e a confiança nas lideranças.

Melhores estratégias de employer branding

Melhorar a imagem da empresa como empregadora passa por ações práticas. A seguir, 11 estratégias que ajudam o RH a aplicar o employer branding de forma simples e eficaz:

1. Employee Value Proposition EVP

É tudo o que a empresa oferece em troca da dedicação dos colaboradores: benefícios, ambiente saudável, chances de crescer e valorização.

2. Liderança humanizada

Gestores que escutam, acolhem e dão feedback fazem toda a diferença na experiência do time. Uma liderança próxima e respeitosa ajuda a criar um ambiente mais leve e colaborativo.

3. Comunicação interna

Mensagens claras e acessíveis fortalecem a relação entre equipes e lideranças. Canais de escuta ajudam a entender necessidades, evitar ruídos e ampliar a proximidade.

4. Experiência do candidato (Candidate experience)

Um processo transparente, humanizado e com retornos claros melhora a percepção externa e aumenta as chances de atrair talentos alinhados com a cultura da empresa.

5. Onboarding acolhedor

Investir em um processo de integração acolhedor e organizado transmite segurança aos novos talentos e facilita a adaptação.

6. Cultura de feedback

Conversas frequentes ajudam a alinhar expectativas, reconhecer esforços e identificar oportunidades de melhoria para todos os envolvidos.

7. Divulgação de histórias

O uso de depoimentos, campanhas e conteúdos aproxima a comunicação e gera identificação. Mostrar momentos do cotidiano ajuda a reforçar a autenticidade da marca.

8. Reconhecimento

O reconhecimento de atitudes e resultados contribui para o sentimento de pertencimento. Pequenos gestos mostram que o esforço é percebido e ajudam no engajamento.

9. Desenvolvimento profissional

Iniciativas de aprendizagem, como treinamentos e trilhas de carreira, demonstram cuidado com o futuro de cada pessoa e ajudam na retenção de talentos.

10. Reputação da marca

A percepção externa reflete diretamente o ambiente interno. Monitorar redes sociais, pesquisas e avaliações permite fazer ajustes e manter uma imagem coerente.

11. Diversidade e inclusão

Ambientes diversos ampliam ideias, melhoram decisões e enriquecem relações. Investir em inclusão demonstra respeito e contribui para um espaço mais justo.

Exemplos de employer branding

Observar como outras empresas trabalham o employer branding ajuda a trazer novas ideias. Conheça alguns exemplos de quem vem se destacando nessa prática.

Google

Referência mundial em clima de trabalho e inovação, o Google investe em cultura colaborativa, autonomia, bem-estar e crescimento. A empresa atrai talentos com um ambiente flexível e incentiva o aprendizado contínuo.

Heineken

A Heineken é conhecida por conectar sua marca empregadora ao propósito e ao estilo de vida dos seus times. Valorização da diversidade, incentivo ao protagonismo e ações internas de comunicação fazem parte da experiência.

Microsoft

A Microsoft reforça sua marca empregadora com programas de inclusão, escuta ativa e desenvolvimento. A empresa foca em flexibilidade, aprendizagem e propósito, criando um ambiente adaptável e centrado nas pessoas.

Metadados

Especialista em soluções para RH, a Metadados aplica o employer branding de forma prática e integrada. Com foco na valorização do colaborador, estimula a proatividade, o crescimento profissional e a escuta ativa. A marca também aposta em formatos híbridos e remotos.

Netflix

Com uma cultura voltada à liberdade com responsabilidade, a Netflix é transparente sobre o que espera dos times e investe na autonomia dos profissionais. Seu employer branding se destaca pela clareza nas expectativas e oportunidades de crescimento.

Quem são os responsáveis pelo employer branding?

Embora o employer branding esteja ligado à forma como a organização é percebida por quem já faz parte do time ou busca uma vaga, sua construção não deve ser responsabilidade exclusiva do RH. Outras áreas também atuam diretamente nesse processo:

• Lideranças e gestores: influenciam a experiência dos colaboradores e atuam na comunicação interna, no alinhamento de comportamentos e na criação de um ambiente que favorece a troca e a colaboração;

• Time de comunicação e marketing: apoia a consolidação da imagem institucional, produzindo conteúdos e campanhas que mostram a rotina da equipe, o clima organizacional e os diferenciais da marca empregadora;

• Colaboradores: são os verdadeiros embaixadores da marca. Ao compartilhar como é a experiência no cotidiano, ajudam outras pessoas a entenderem o ambiente, os valores e o que se vive na prática.

O sucesso do employer branding depende da coerência entre discurso e comportamento. Esse alinhamento só ganha força quando todos se reconhecem como parte da construção.

Como calcular o ROI do employer branding

Mesmo sendo uma estratégia focada em reputação, o employer branding também pode ser medido. O ROI, ou Retorno sobre o Investimento, é calculado com base nos custos das iniciativas e nos resultados obtidos, como o aumento no banco de talentos, a retenção de profissionais e o reconhecimento do time.

Confira o passo a passo para fazer esse cálculo:

1. Defina os investimentos realizados

Some os custos das estratégias voltadas ao fortalecimento da marca empregadora, como campanhas de comunicação interna, atividades de onboarding, produção de conteúdo, eventos, softwares de clima e engajamento, entre outros.

2. Escolha indicadores de impacto

Algumas métricas que ajudam a demonstrar retorno:

• Redução do turnover (índice de rotatividade);

• Diminuição do tempo médio de contratação;

• Redução do custo por contratação;

• Aumento no número de candidaturas espontâneas;

• Melhoria nas notas de clima organizacional ou NPS interno;

• Aumento no engajamento dos colaboradores.

3. Aplique a fórmula básica de ROI

Use a fórmula tradicional:

Por exemplo: se a empresa aplicou R$ 20 mil em ações de employer branding e, no mesmo período, obteve uma economia de R$ 40 mil em custos com recrutamento, o cálculo do ROI seria:

Mesmo que os resultados não apareçam de imediato, o employer branding, quando mantido com consistência, gera efeitos duradouros e melhora a percepção da marca no mercado.

Conclusão

O employer branding ajuda a atrair talentos, melhorar a experiência das pessoas e fortalecer a credibilidade da marca da empresa. Quando bem aplicado, traz resultados visíveis em cada etapa da gestão de pessoas, desde o recrutamento até a retenção.

Para começar, vale conhecer as soluções completas da Metadados. A empresa oferece sistemas integrados para todo o ciclo do colaborador, com processos seletivos automatizados por inteligência artificial, gestão de desempenho, folha de pagamento, benefícios e muito mais. Fale com um de nossos especialistas e descubra como a tecnologia pode facilitar a rotina do seu RH.