GPTW: o que é, vantagens e como funciona a certificação

Nos dias de hoje, criar um ambiente de trabalho que promova o bem-estar dos colaboradores e estimule o seu desenvolvimento tornou-se uma prioridade para as organizações. Nesse contexto, a certificação Great Place to Work (GPTW) destaca-se como um selo de qualidade que reconhece as empresas que investem na construção de um ambiente de trabalho positivo e engajador.

Neste artigo escrito por nós, da Metadados, exploraremos o que é o GPTW, quem está por trás dessa iniciativa, sua importância, como funciona a certificação e o papel do RH na conquista desse selo tão cobiçado pelas organizações.

O que é a pesquisa GPTW?

A pesquisa Great Place to Work (GPTW) é uma avaliação global que visa reconhecer e certificar as organizações que proporcionam um ambiente de trabalho excepcional. Ela é baseada em dois componentes principais: a pesquisa de clima organizacional e a análise das práticas de gestão de pessoas da empresa.

Na pesquisa de clima organizacional, os colaboradores da empresa são convidados a responder a um questionário que aborda diversos aspectos relacionados ao ambiente de trabalho, como satisfação, confiança, camaradagem, orgulho de pertencer à organização e percepção de justiça e equidade. As respostas são analisadas de forma anônima e agregadas para fornecer uma visão abrangente.

Já a análise das práticas de gestão de pessoas leva em consideração alguns aspectos como as políticas de recrutamento e seleção, desenvolvimento de lideranças, programas de treinamento e desenvolvimento, benefícios, entre outros. Essa análise tem o objetivo de verificar se a empresa adota políticas e práticas alinhadas com os critérios de excelência definidos pelo GPTW.

Com base nos resultados dessas duas etapas, as empresas participantes são classificadas. Aquelas que atendem aos critérios estabelecidos recebem o selo de certificação Great Place to Work.

Quem faz o Great Place to Work?

A pesquisa GPTW é conduzida pela própria organização Great Place to Work Institute, uma entidade global especializada em avaliar a qualidade do ambiente de trabalho em empresas de diferentes setores e países. Com décadas de experiência, o instituto é referência mundial nesse tipo de avaliação.

Qual a importância da certificação Great Place to Work?

A certificação Great Place to Work (GPTW) possui uma relevância significativa para as organizações em diversos aspectos. Abaixo, destacamos alguns pontos-chave que evidenciam a importância desse selo:

• Reconhecimento externo: A certificação GPTW confere reconhecimento externo à empresa como um empregador de excelência. Esse selo de qualidade é amplamente reconhecido no mercado e demonstra o compromisso da organização em proporcionar um ambiente de trabalho positivo e engajador para seus colaboradores.
  
• Atratividade para talentos: Empresas certificadas como Great Place to Work tendem a ser mais atrativas para talentos qualificados. Candidatos em busca de oportunidades de trabalho valorizam a reputação da empresa como um empregador de qualidade, o que pode facilitar o recrutamento e a retenção de talentos estratégicos para o negócio.
  
• Fortalecimento da imagem da marca: O selo GPTW é um importante diferencial competitivo que pode contribuir para o fortalecimento da imagem da marca no mercado. Empresas certificadas tendem a ser vistas como líderes em seu setor, o que pode gerar uma percepção positiva entre clientes, parceiros comerciais e investidores.
  
• Engajamento dos colaboradores: Empresas que investem na construção de um ambiente de trabalho positivo e inclusivo costumam apresentar níveis mais elevados de satisfação e comprometimento por parte dos colaboradores, o que se reflete em um clima organizacional mais saudável e em melhores resultados de negócio.
  
• Retenção de talentos: Colaboradores satisfeitos e engajados têm menos propensão a deixar a empresa em busca de novas oportunidades. Portanto, a certificação GPTW pode contribuir para a redução do turnover e para a retenção de talentos-chave, o que é fundamental para a continuidade e o sucesso do negócio.

Em resumo, a certificação Great Place to Work vai além de um simples reconhecimento; ela é um selo de qualidade que evidencia o compromisso da empresa com a promoção do bem-estar, da satisfação e do desenvolvimento dos seus colaboradores. Investir na conquista desse selo é estratégico para as organizações que desejam se destacar como empregadores de excelência.

Como funciona os rankings do GPTW?

Os rankings do GPTW são elaborados com base nos resultados da pesquisa de clima organizacional realizada nas empresas participantes. Esse processo envolve diversas etapas e critérios de avaliação, que são fundamentais para a classificação das organizações. Abaixo, detalhamos como funciona esse processo:

1 - Participação das empresas: As empresas interessadas em participar do processo de avaliação do GPTW devem se inscrever e realizar a pesquisa de clima organizacional junto aos seus colaboradores. A participação é voluntária e aberta a organizações de todos os portes e setores.

2 - Coleta de dados: Durante a pesquisa de clima, os colaboradores respondem a um questionário abrangente que avalia diversos aspectos do ambiente de trabalho, como confiança na liderança, camaradagem entre colegas e orgulho de fazer parte da empresa. As respostas dos colaboradores são anonimizadas e agregadas para fornecer uma visão abrangente do clima organizacional da empresa.

3 - Análise dos resultados: Após a coleta dos dados, o Great Place to Work Institute realiza uma análise detalhada dos resultados, levando em consideração diversos critérios de avaliação, como pontuação média por dimensão, percentual de participação dos colaboradores na pesquisa e consistência das respostas. Essa análise permite identificar as empresas que se destacam.

4 - Classificação e divulgação: Com base nos resultados da pesquisa, o Great Place to Work Institute classifica as empresas participantes e elabora os rankings de acordo com diferentes categorias, como melhores empresas para se trabalhar por porte, setor de atuação, região geográfica, entre outros. Os rankings são divulgados em eventos, cerimônias de premiação e mídias especializadas.

5 - Feedback e melhoria contínua: Além de receber o resultado da pesquisa, as empresas participantes também têm acesso a um feedback detalhado sobre sua performance e áreas de oportunidade de melhoria. Esse feedback é valioso para orientar ações de desenvolvimento e aprimoramento do ambiente de trabalho, promovendo uma cultura de melhoria contínua e excelência organizacional. 

O que é avaliado no questionário da pesquisa

O questionário da pesquisa GPTW aborda uma ampla gama de temas relacionados ao ambiente de trabalho, incluindo a qualidade das relações interpessoais, a eficácia da comunicação interna, a percepção de justiça e equidade, o apoio ao desenvolvimento profissional, entre outros. Esses aspectos são essenciais para a construção de um ambiente de trabalho positivo e engajador.

Como participar da certificação Great Place to Work?

Para participar da certificação Great Place to Work, as empresas interessadas devem entrar em contato com o Great Place to Work Institute e se inscrever para participar da pesquisa. Após a coleta e análise dos dados, as organizações recebem um feedback detalhado sobre sua performance e, caso atinjam os critérios estabelecidos, podem receber o selo de certificação. 

É necessário pagar pela certificação?

Uma questão comum relacionada à certificação GPTW é se há algum custo envolvido no processo. De maneira geral, a participação na pesquisa de clima organizacional e a análise dos resultados são serviços pelos quais as empresas precisam pagar uma taxa de inscrição. Essa taxa pode variar de acordo com o porte da empresa, número de colaboradores e outros fatores.

No entanto, é importante destacar que a certificação em si não é paga. Ou seja, as empresas não precisam pagar uma taxa adicional para receber o selo de certificação Great Place to Work, caso atendam aos critérios estabelecidos. O pagamento está relacionado à participação no processo de avaliação e à análise dos resultados, que são serviços prestados pelo Great Place to Work Institute.

Benefícios em ser uma empresa GPTW

Obter a certificação Great Place to Work (GPTW) confere uma série de benefícios e vantagens para as organizações, que vão além do reconhecimento externo. Abaixo, destacamos alguns dos principais benefícios em ser uma empresa GPTW:

• Atratividade e retenção de talentos; 
• Engajamento dos colaboradores;
• Melhoria do clima organizacional;
• Reconhecimento externo;
• Desempenho financeiro positivo; 
• Crescimento sustentável.

Em resumo, ser uma empresa certificada como Great Place to Work oferece uma série de benefícios tangíveis e intangíveis que contribuem para o sucesso e a sustentabilidade do negócio. 

Boas práticas para conquistar o GPTW

Para conquistar a certificação GPTW, as organizações devem promover um ambiente de trabalho positivo e engajador, que contribua para o sucesso e a sustentabilidade do negócio. Abaixo listamos algumas boas práticas que podem ser adotadas para ajudar nessa conquista:

Cultivar uma cultura organizacional sólida: Uma cultura organizacional forte, baseada em valores claros e compartilhados, é essencial para criar um ambiente de trabalho positivo e engajador. As empresas devem investir na definição e comunicação de seus valores, garantindo que sejam incorporados em todas as práticas e políticas organizacionais.

Promover a transparência e a comunicação eficaz: A transparência e a comunicação aberta são fundamentais para construir a confiança e o engajamento dos colaboradores. As empresas devem promover uma comunicação transparente em todos os níveis hierárquicos, fornecendo feedback regular e compartilhando informações sobre as decisões e estratégias da empresa.

Investir no desenvolvimento de lideranças: Líderes inspiradores e capacitados desempenham um papel fundamental na construção de um ambiente de trabalho positivo e motivador. As empresas devem investir no desenvolvimento de lideranças, oferecendo programas de treinamento e capacitação que promovam habilidades de liderança, comunicação e gestão de pessoas.

Incentivar a diversidade e a inclusão: Empresas que valorizam a diversidade e promovem a inclusão tendem a ser mais inovadoras, criativas e competitivas. As empresas devem adotar políticas e práticas que promovam a diversidade de gênero, etnia, idade, orientação sexual e habilidades, garantindo que todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

Oferecer benefícios e programas de bem-estar: Investir no bem-estar e na qualidade de vida dos colaboradores é fundamental para promover um ambiente de trabalho saudável e equilibrado. As empresas devem oferecer uma variedade de benefícios e programas de bem-estar, como planos de saúde, programas de incentivo à atividade física, flexibilidade de horário e apoio psicossocial.

Promover o reconhecimento e a valorização dos colaboradores: Reconhecer e valorizar o trabalho dos colaboradores é essencial para promover o engajamento e a motivação. As empresas devem implementar programas de reconhecimento e recompensa que valorizem as contribuições dos colaboradores e incentivem o desempenho de excelência.

Fomentar o desenvolvimento profissional: As empresas devem oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento para seus colaboradores. Isso inclui programas de treinamento e capacitação, planos de carreira claros e oportunidades de rotação e promoção interna.

Promover um ambiente de trabalho seguro e saudável: Garantir a segurança e o bem-estar dos colaboradores é uma prioridade para as empresas. Elas devem adotar políticas e práticas que promovam um ambiente de trabalho seguro, saudável e livre de discriminação, assédio e violência.

Como pode perceber, mais do que buscar por ações isoladas, é importante tornar essas práticas como parte de um processo contínuo. Uma forma eficaz para se fazer isso é com o Vibe. Com ele você automatiza as conversas entre líderes e liderados, além de oferecer outras possibilidades, como o acompanhamento de desempenho e desenvolvimento de talentos

Características de uma empresa Great Place to Work

Uma empresa reconhecida como GPTW é aquela que valoriza e investe no bem-estar, desenvolvimento e satisfação de seus colaboradores, promovendo uma cultura organizacional inclusiva, transparente e inspiradora. Essas características são essenciais para criar um ambiente de trabalho positivo e engajador, que contribua para o sucesso e a sustentabilidade do negócio a longo prazo.

O papel do RH na conquista do GPTW

O departamento de Recursos Humanos desempenha um papel fundamental na conquista da certificação GPTW. Cabe ao RH liderar iniciativas que promovam o engajamento e a satisfação dos colaboradores, implementar políticas e práticas de gestão de pessoas alinhadas com os critérios de avaliação do GPTW.

Para tanto, é fundamental monitorar constantemente o clima organizacional, buscando identificar oportunidades de melhoria e promover uma cultura de excelência no ambiente de trabalho.

Conclusão

A certificação Great Place to Work (GPTW) emerge como uma ferramenta poderosa e reconhecida internacionalmente para avaliar e reconhecer empresas que investem na construção de ambientes de trabalho positivos, inclusivos e inspiradores.

A jornada rumo à certificação GPTW não se resume apenas a conquistar um selo de qualidade, mas a promover uma transformação cultural que impacta diretamente na satisfação, no engajamento e no desempenho dos colaboradores. Empresas certificadas se destacam por cultivar uma cultura organizacional sólida, liderança inspiradora, comunicação transparente, entre outras características essenciais.

Os benefícios em ser uma empresa GPTW são inúmeros e tangíveis, desde a atração e retenção de talentos até o fortalecimento da marca e o desempenho financeiro. Além disso, a certificação GPTW promove uma vantagem competitiva no mercado, conferindo reconhecimento externo e demonstrando o compromisso da empresa com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores.

Portanto, investir na conquista da certificação Great Place to Work não apenas reflete a preocupação da empresa com seus colaboradores, mas também contribui para a construção de uma cultura de excelência, inovação e sustentabilidade. É um caminho que não apenas traz benefícios a curto prazo, mas também estabelece as bases para o sucesso e o crescimento contínuo da empresa no longo prazo.