Gestão de Recursos Humanos: saiba o que é e quais os benefícios

Hoje em dia, sabemos que uma empresa funciona como uma engrenagem: para que tudo funcione corretamente, todas as áreas precisam fazer a sua parte. Porém, podemos dizer que a gestão de Recursos Humanos exerce o papel de gerir o que há de mais importante da empresa: as pessoas.

Afinal, o setor de RH possui a responsabilidade de atuar na qualificação e criação de um vínculo de confiança entre empresa e colaboradores, para que a trajetória se desenrole da melhor forma possível, para ambos os lados.

Para ajudar você a saber mais sobre o que é gestão de Recursos Humanos, sua importância e o que faz um gestor de RH, nós da Metadados – empresa especializada em sistemas para a gestão de Recursos Humanos – preparamos este artigo. 

O que é gestão de Recursos Humanos

A gestão de Recursos Humanos se baseia em três principais pontos: recrutamento, gerenciamento e orientação dos colaboradores. Ou seja, no processo que tem como foco o desenvolvimento das pessoas dentro da empresa. Além disso, podem fazer parte também ações entre clientes e funcionários.

Em geral, a área de RH participa diretamente do desenvolvimento da geração da cultura organizacional, de forma que é responsável por garantir que a liderança se dedique a desenvolver equipes alinhadas e compostas por profissionais engajados.

Assim, o time de RH pode contribuir para que a empresa estabeleça uma missão, visão e valores que sejam verdadeiros e realmente influenciam de forma positiva tanto a contratação quanto a retenção de talentos, sendo ainda componentes estratégicos para que os colaboradores se sintam parte de algo maior e “vistam a camisa”.

Além disso, a gestão de RH pode estar à frente do desenvolvimento de atividades que envolvam a comunidade na qual o negócio está estabelecido, fortalecendo laços que vão além do ambiente empresarial e têm impacto social. São exemplos os projetos de voluntariado, doações filantrópicas e ações que envolvam os familiares dos funcionários.

Nesse sentido, o RH também pode atuar dentro da empresa como protagonista em relação à implementação do ESG, modelo de gestão que preconiza práticas ambientais, sociais e de governança. Para que se torne realidade, é essencial o engajamento de todos, conquistado em grande parte pela atuação da área de Recursos Humanos.

Qual é o objetivo da gestão de Recursos Humanos?

Os diferentes objetivos da gestão de Recursos Humanos em uma instituição vai ao encontro da sua importância. Podemos começar citando que uma boa equipe de RH é fundamental para que os colaboradores sintam-se motivados em trabalhar na empresa, isso porque o RH atua para que a cultura organizacional se mantenha forte e presente na rotina de trabalho de todos.

A gestão de RH é também quem faz o gerenciamento dos talentos, que começa no recrutamento, passa pelo onboarding e segue durante toda a permanência do colaborador. O RH fornece treinamento para liderança, auxílio nas entrevistas, monitoramento de seleção, entre outros aspectos, tendo como aliados gerentes gerais e das áreas envolvidas.

Outro papel do RH é a realização da análise dos salários oferecidos e a determinação das faixas salariais praticadas, que deve resultar em um plano geral de remuneração estratégica, feito com base na realidade do mercado.

A escolha do programa de benefícios oferecido aos empregados também entra no rol de tarefas da área de RH, que deve fazer pesquisas, listar recomendações e, por fim, implementá-lo. O objetivo é atrair e reter os colaboradores, ao mesmo tempo em que seja compatível com a realidade financeira da organização.

Em momentos de conflito, que são inevitáveis, a equipe de RH exerce grande importância para que o clima organizacional se mantenha leve. Nesse ponto, fornece orientações aos gestores, para que abordem os funcionários da maneira certa, assegurando a qualidade de vida no local de trabalho.

Além disso, a presença do RH é obrigatória quando uma empresa passa por mudanças estruturais, com a atualização da sua missão, visão ou objetivos. Isso porque é seu papel levar a cultura da empresa para as pessoas e junto com as pessoas, já que são elas que possibilitam a empresa existir. Nesses momentos, o oferecimento de programas e treinamento dos colaboradores é sua responsabilidade.

Também atuam na organização e realização de eventos empresariais, como celebrações e cerimônias, viagens e oportunidades de aperfeiçoamento profissional.

Benefícios da gestão de Recursos Humanos

Por trabalhar com foco nas pessoas, a gestão de RH tem sido cada vez mais reconhecida, já que o capital humano é, de fato, o principal responsável pelos resultados alcançados pelas empresas. Abaixo, separamos algumas das suas vantagens:

• Melhores contratações: a gestão estratégica de RH faz com que os processos seletivos realizados sejam mais eficazes, levando em conta detalhes como a divulgação das vagas no formato e locais corretos, bem como o desenrolar da entrevista de forma assertiva.
• Maior produtividade: a partir de um olhar cuidadoso sobre a qualidade de vida e o bem-estar do colaborador, mais fácil se torna garantir a produtividade esperada para que resulte, ao final, em melhores resultados para a empresa.
• Clima organizacional agradável: com boas práticas, a gestão de pessoas consegue fazer com que o profissional sinta-se valorizado e útil, além de perceber sua importância para o todo. Além do impacto positivo na motivação, reduz a ocorrência de conflitos.
• Retenção de talentos: ao oferecer treinamentos, plano de carreira e benefícios atrativos, a empresa passa a ser um contratante desejado, o que aumenta o interesse dos profissionais em atuar e permanecer na organização.
• Poder da marca: hoje, é cada vez mais relevante para os profissionais a necessidade de que seus valores se conectem aos propósitos da empresa onde atuam, sendo um fator decisivo sobre ficar ou ir embora da organização.
• Objetivos claros: com transparência na hora da formulação e do alinhamento das metas individuais e coletivas, os colaboradores passam a saber o que se espera deles, fortalecendo o engajamento do time e tornando os feedbacks eficientes.

O que faz um gestor de RH?

São inúmeros os papéis desenvolvidos por um gestor de Recursos Humanos. Abaixo, confira alguns deles:

Recrutamento e seleção

Nesse quesito, o gestor de RH tem como atribuições: identificação e atração dos melhores profissionais disponíveis no mercado, organização e planejamento dos processos seletivos, garantia do alinhamento de objetivos e expectativas entre colaborador e empresa, e indicação do impacto financeiro de uma contratação.

Desenvolvimento pessoal e corporativo

O gestor de Recursos Humanos deve estar em constante contato com os integrantes dos seus times para conhecer cada pessoa em sua individualidade, de forma a identificar e potencializar o que cada um tem de melhor, não olhando apenas para o cargo que ocupam mas, principalmente, para os seus pontos positivos.

Gestão de performance

A área de RH é responsável por criar o processo de avaliação de desempenho dos funcionários. Dessa forma, é papel do gestor de RH orientar, capacitar, qualificar e desenvolver o líder de cada setor para que ele faça a avaliação da melhor forma, sendo o mais justo possível, sempre a partir do foco no desenvolvimento de seus colaboradores.

Conclusão

Agora que chegamos ao final do conteúdo, é importante ressaltar que a gestão de Recursos Humanos vai muito além de conceitos, sendo mais um olhar de pessoas para pessoas, seja por meio da atuação das lideranças ou dos processos escolhidos pelos líderes para realizar a gestão de pessoas.

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