Recrutamento e seleção: como atrair os melhores talentos

Para quem é profissional de RH, o trabalho de recrutamento e seleção é parte da rotina. Porém, você já se perguntou se está executando essas etapas da forma mais assertiva possível?

Já sabemos que encontrar e selecionar os melhores talentos vai muito além de simplesmente preencher vagas. Na verdade, trata-se de atrair candidatos que realmente façam a diferença dentro da organização.

Então, por onde começar? Quais são os passos essenciais para garantir um processo de recrutamento e seleção bem-sucedido? Como a tecnologia pode ajudar o RH a ser ainda mais eficiente?

Para responder essas e outras perguntas, nós da Metadados, empresa especialista em sistemas de RH, preparamos este artigo completo para você. Boa leitura!

O que é o recrutamento e seleção?

Recrutamento e seleção são processos complementares da área de Recursos Humanos que têm como principal objetivo encontrar a pessoa certa para a vaga certa.

Enquanto o recrutamento se concentra em atrair profissionais com o perfil desejado, a seleção envolve a análise e escolha do candidato mais adequado, considerando competências, experiências e alinhamento com a cultura da empresa.

Além disso, o recrutamento também serve para compor o banco de talentos de uma empresa. Essa busca pode acontecer de, pelo menos, três formas:

• Recrutamento Interno: quando o processo seletivo ocorre de forma interna, ou seja, entre os próprios colaboradores da empresa;
• Recrutamento Externo: quando a empresa busca por talentos no mercado de trabalho;
• Recrutamento Misto: estratégia que combina as abordagens de recrutamento interno e externo.

Para que a etapa do processo seletivo funcione e facilite as próximas fases, é essencial que o recrutador seja estratégico e cuidadoso. Em primeiro lugar, ele precisa entender claramente as características do cargo em questão, e por isso a parceria com o gestor da vaga é essencial.

Qual a diferença entre recrutamento e seleção de pessoas?

Apesar dos processos de recrutamento e seleção serem realizados pelo mesmo profissional, existem algumas diferenças entre eles.

O recrutamento diz respeito a todas as atividades que visam divulgar a vaga e atrair os candidatos para cada cargo ou função.

Após o recrutamento, vem a fase da seleção, na qual se realiza a triagem dos melhores candidatos. Nessa etapa, o RH compara as exigências da vaga com o perfil e características dos profissionais, além de realizar entrevistas, testes práticos e psicológicos, e avaliações comportamentais.

Como definir o melhor perfil para cada vaga?

Para definir o perfil desejado para uma vaga, o profissional de recrutamento deve garantir que a descrição da vaga seja objetiva, detalhada e alinhada com as reais necessidades da empresa.

O que escrever na descrição de vaga de emprego:

• Descrição de cargo e funções a serem desempenhadas;
• Capacidades técnicas (hard skills) necessárias;
• Ferramentas que o profissional deve dominar;
• Formação e experiência prévia (exigidas ou desejáveis).

Além disso, para que a seleção seja mais eficiente, é importante considerar três aspectos nos requisitos da vaga:

• Técnicos: envolvem conhecimentos específicos relacionados às atividades do cargo;
• Pessoais: ligados ao comportamento e à experiência necessária para desempenhar a função;
• Emocionais: englobam a ética, os valores e a maturidade esperados do novo colaborador.

Tipos de recrutamento

Existem diferentes tipos de recrutamento, cada um com objetivos e características específicos. Por isso, saber distinguir essas opções ajuda a garantir que o processo seja eficiente e alinhado às necessidades da empresa.

A seguir, apresentamos os principais tipos de recrutamento e como cada um contribui para encontrar os melhores talentos:

1. Recrutamento interno

O recrutamento interno é um processo de seleção de pessoas que prioriza a busca por candidatos dentro da própria empresa, em vez de procurar no mercado externo. Essa é uma estratégia comum, que busca preencher vagas com colaboradores que já fazem parte do quadro da empresa.

Portanto, o recrutamento interno procura realocar colaboradores para novas posições ou transferi-los para diferentes áreas da empresa.

As vantagens dessa abordagem incluem:

• O aproveitamento do conhecimento pré-existente sobre a cultura da empresa;
• A motivação dos profissionais atuais, que enxergam na empresa oportunidades de crescimento.

Além disso, a prática de recrutar talentos de dentro pode fazer parte dos interesses da empresa em criar programas de desenvolvimento de lideranças. Com isso, a partir de treinamentos e capacitações, a empresa busque qualificar talentos que já estão lá para transformá-los em futuros líderes.

Além de ser um benefício em termos de redução de custos com contratação, essa escolha também pode ter um impacto significativo na retenção de talentos.

2. Recrutamento externo

O recrutamento externo é o processo de recrutamento e seleção de profissionais que não fazem parte do quadro de funcionários atual. Esse método permite trazer novos talentos e conhecimentos para dentro da empresa, visando expandir o potencial das equipes.

Essa modalidade é muito usada quando há necessidade de inserir novas habilidades ou perspectivas que não estão disponíveis internamente.

Para isso, é possível utilizar canais como sites de emprego e redes sociais como o LinkedIn, além de programas de trainne e estágio, para atrair uma ampla gama de candidatos.

Essa também é uma oportunidade de diversificar a equipe, trazendo novas ideias e pessoas diferentes para a organização.

3. Recrutamento misto

O recrutamento misto combina as estratégias interna e externa para preencher uma vaga. Nesse modelo, a empresa avalia tanto os talentos que já fazem parte da equipe quanto candidatos de fora, ampliando seu leque de opções.

Com isso, o RH consegue equilibrar a valorização dos colaboradores atuais com a oportunidade de trazer novas ideias e experiências para o time.

4. Recrutamento por consultoria

Consultorias de recrutamento e seleção são especialistas em encontrar candidatos qualificados para vagas específicas. Elas oferecem serviços personalizados, identificando talentos que se ajustam perfeitamente às necessidades da empresa.

Esse tipo de recrutamento é especialmente útil para posições de alta especialização. Além disso, pode ajudar empresas que precisam de um suporte adicional em seus processos seletivos.

5. Recrutamento via LinkedIn

O LinkedIn é uma rede social especificamente voltada para o trabalho. Por isso, permite buscar e conectar candidatos com base em suas habilidades, experiências e perfis profissionais.

Além de ajudar o RH a criar uma rede de contatos, o LinkedIn permite atrair talentos que, apesar de não estarem em busca de novas oportunidades, estão abertos a propostas.

Por isso, essa rede social permite alcançar os profissionais mais qualificados e expandir o alcance da busca por candidatos.

6. Softwares de Recrutamento e Seleção (R&S)

Outra forma de contratar novos talentos é com o apoio de sistemas ou softwares de Recrutamento & Seleção. Hoje em dia, existem plataformas totalmente dedicadas ao recrutamento que conectam empresas a candidatos de forma direta e prática.

Uma dessas soluções é a Jobfy, a ferramenta de recrutamento e seleção de ponta a ponta da Metadados. Com ela, você contrata novos talentos e preenche seu quadro de funcionários rapidamente com um banco de currículos atualizado.

Entre as vantagens de usar um software de Recrutamento e Seleção estão:

• Facilidade de acesso e cadastramento: os candidatos podem se inscrever facilmente, além de acompanhar o status da candidatura;
• Praticidade na atualização de dados: permite que os candidatos mantenham seus currículos atualizados, sem a necessidade de enviar um novo documento a cada aplicação;
• Padronização de informações: facilita a triagem de currículos e garante que todos sigam o mesmo formato, facilitando a análise;
• Ganho de tempo: o uso de um sistema automatiza várias etapas do seu recrutamento, acelerando o processo como um todo.

Por todos esses motivos, quem aposta em plataformas de RH aumenta suas chances de atrair os melhores profissionais, garantindo uma seleção muito mais segura e eficiente. Clique no banner abaixo e conheça a Jobfy!

A importância do processo de Recrutamento e Seleção

Um processo de recrutamento e seleção bem estruturados é uma vantagem competitiva para qualquer empresa. Afinal, isso forma equipes alinhadas com a cultura, o que favorece o bom desempenho e o crescimento do negócio.

Além disso, um bom processo de recrutamento e seleção ajuda a:

• Reduzir a taxa de turnover;
• Criar equipes mais engajadas e produtivas;
• Atrair talentos que tornam a empresa mais competitiva;
• Garantir contratações duradouras, com profissionais que se encaixam bem no perfil da organização;
• Promover a longevidade do negócio, tornando-o sustentável a longo prazo e formando lideranças que continuarão o trabalho de gestão no futuro.

Por outro lado, quando as etapas de recrutamento e seleção não são realizadas da forma correta, a empresa pode enfrentar problemas sérios, que geram desgastes e perda de tempo.

Essas situações incluem:

• Custos elevados com demissões;
• Necessidade de reabrir o processo seletivo;
• Altas taxas de rotatividade;
• Desmotivação e absenteísmo;
• Dificuldades de relacionamento;
• Baixa produtividade.

Embora seja possível aprimorar uma equipe ao longo do tempo, captar os profissionais certos desde o início é decisivo. Para isso, é importante considerar não apenas as habilidades técnicas, mas também o alinhamento com o perfil e os valores da empresa.

Por que investir em práticas de diversidade no recrutamento?

Uma atitude que nem todas as empresas têm, mas que pode contribuir ainda mais para o sucesso do seu Recrutamento e Seleção é aumentar a diversidade de pessoas e talentos durante o processo.

Desde entrevistas pensadas em pessoas neurodivergentes, como candidatos autistas e com TDAH, por exemplo, até a escolha ativa de incluir ou incentivar a candidatura de candidatos com diversidade étnica, racial, de idade e de gênero durante o processo seletivo.

A presença de pessoas diferentes gerações no local de trabalho, por exemplo, incluindo Baby Boomers, Geração X, Millenials e Geração Z pode representar diferentes experiências, perspectivas e habilidades para as equipes.

Valorizar todo o tipo de diversidade é também uma forma de promover a colaboração e a troca de conhecimentos entre seus colaboradores.

Como analisar candidatos e identificar os melhores talentos?

Após a triagem dos currículos, chega o momento de escolher o candidato mais adequado. Mas, como fazer isso sem prolongar o processo e perder o engajamento dos participantes? É aí que a avaliação de candidatos se torna essencial.

O RH pode utilizar diferentes métodos para avaliar as competências técnicas e comportamentais dos candidatos, garantindo uma contratação assertiva.

Em Recursos Humanos, a análise de competências se baseia na sigla CHA, conceito herdado da administração:

• Conhecimento (C): tudo aquilo que o candidato sabe e estudou;
• Habilidade (H): a habilidade de aplicação desse conhecimento no dia a dia;
• Atitude (A): a capacidade de colocar em prática tudo o que aprendeu por meio da tomada de decisão e resolução de problemas.

Considerando o ambiente competitivo do mercado, essas três dimensões são básicas para garantir que o candidato tenha o perfil ideal.

Entrevista de emprego: melhores práticas para o RH

Uma das formas mais conhecidas de avaliar candidatos é a entrevista de emprego. É uma oportunidade de conhecer o candidato de forma mais profunda, explorando aspectos que não aparecem no currículo, como comportamento e postura.

Para garantir que o candidato mostre seu verdadeiro potencial, a chave está no planejamento das perguntas. Se elas forem muito previsíveis, o candidato pode antecipá-las e se preparar com antecedência.

Entre outras coisas, isso dificulta a avaliação da sua adequação à cultura da empresa e ao trabalho oferecido.

Também vale ressaltar que é importante tentar deixar o candidato à vontade enquanto realiza as perguntas, para que ele compartilhe suas experiências de forma autêntica.

Quer mais dicas para evitar uma contratação inadequada? Confira nosso vídeo sobre o tema:

Tipos de entrevista

As entrevistas de recrutamento podem seguir três formatos principais: estruturadas, semiestruturadas ou não estruturadas.

• Entrevistas estruturadas: seguem um roteiro fixo, no qual todas as perguntas são previamente definidas e aplicadas igualmente a todos os candidatos. Como resultado, isso facilita a comparação entre as respostas;
• Entrevistas semiestruturadas: combinam perguntas preparadas com espaço para o entrevistador explorar temas que surgem durante a conversa, trazendo mais flexibilidade ao processo;
• Entrevistas não estruturadas são totalmente livres, sem um roteiro pré-definido. Assim, a conversa flui de forma espontânea, conforme o andamento da entrevista.

Vale ressaltar que, em alguns casos, esse último tipo de entrevista pode levar a resultados que não são satisfatórios, devido à falta de direcionamento. Afinal, perguntas vagas ou mal planejadas tendem a gerar respostas genéricas e pouco informativas.

Por isso, vale a pena preparar um roteiro com perguntas bem elaboradas, que possam revelar questões importantes sobre o candidato.

Dicas para uma boa entrevista:

• Evite perguntas como "fale um pouco sobre você", pois geralmente não agregam valor à entrevista e podem transmitir falta de preparo.
• Inclua questões que realmente ajudem a avaliar se as experiências do candidato são compatíveis com as necessidades da empresa.
• Além das respostas, observe a postura e o comportamento do candidato, visando avaliar sua adequação à cultura organizacional.

Para facilitar esse processo, preparamos um guia prático com perguntas essenciais para entrevistas. Clique no banner para acessar gratuitamente:

Outras estratégias de avaliação de candidatos

Além das entrevistas, outras estratégias podem ser usadas para avaliar os candidatos de forma mais completa, incluindo:

• Avaliação comportamental: mapeia o perfil dos candidatos com base em suas respostas. Esses testes ajudam a identificar características como trabalho em equipe, liderança, criatividade e habilidades de comunicação.
• Testes técnicos: avaliam o conhecimento do candidato na área de atuação. Por exemplo, um contador pode ser desafiado com questões práticas de contabilidade.
• Dinâmicas de grupo: são uma ótima forma de observar como os candidatos interagem. Por meio delas, é possível entender quem tem perfil de liderança, quem é mais comunicativo e quem é mais observador, por exemplo.

Dessa forma, as dinâmicas oferecem uma visão clara de quais candidatos têm mais afinidade com a vaga e a cultura da empresa.

Resultado do Recrutamento: hora de escolher o melhor candidato

Depois de passar por tantas etapas, o RH e o gestor da vaga terão reunido uma grande quantidade de informações sobre os candidatos. E, claro, embora o RH desempenhe um papel necessário em todo o processo, a decisão final será do líder da vaga.

No entanto, a responsabilidade do RH não termina aqui. É preciso garantir que o processo seja concluído de maneira organizada e profissional. Afinal, o recrutamento e seleção também são momentos de apresentar a cultura da empresa aos candidatos, passando uma mensagem sobre como a organização funciona.

Portanto, vale a pena fornecer um feedback para todos os participantes, tanto os selecionados quanto os não selecionados. Para os que não foram escolhidos, um comentário breve e respeitoso sobre o motivo dessa decisão pode ajudar os candidatos a crescerem.

Além de ajudar o candidato, essa atitude também contribui para construir uma boa reputação da empresa enquanto marca empregadora. Chamamos isso de Employer branding, um conjunto de ações de gestão de pessoas que buscam melhorar a reputação de uma empresa no que diz respeito à qualidade do ambiente de trabalho, aos valores da marca, aos benefícios oferecidos, entre outros fatores.

Etapa final: contratação e Onboarding

Com o candidato escolhido, é hora de formalizar a proposta de trabalho. Para isso, o RH deve enviar todos os detalhes da vaga por e-mail: data de início, carga horária, principais atividades, salário, benefícios e documentos necessários.

Nesse momento, Usar um checklist pode ajudar a garantir que você não perca nenhum detalhe importante na admissão dos novos colaboradores.

Além disso, quando o novo colaborador começar, é importante que ele se sinta bem-vindo e integrado à empresa. Por isso, planejar um bom onboarding assegura uma recepção acolhedora e uma integração eficiente.

Para iniciar o novo talento forma correta, envie um e-mail com a programação inicial e as primeiras instruções. No final do processo, peça um feedback sobre a experiência. Pergunte o que funcionou bem e onde é possível melhorar para as próximas oportunidades.

Se quiser evitar erros comuns (e os custos de contratações inadequadas), não deixe de baixar o nosso report sobre recrutamento e seleção, cheio de novidades e tendências para você conferir!

Clique no banner e acesse gratuitamente!

Quer contratar os melhores talentos? Ofereça um plano de cargos e salários

Uma das formas de atrair os melhores candidatos para a sua empresa é oferecer um plano de Cargos e Salários. Essa é uma ferramenta que possibilita à empresa organizar os cargos de acordo com sua relevância para o negócio, e assim oferecer uma remuneração que esteja alinhada às responsabilidades exigidas para o cargo.

Dessa forma, o candidato consegue visualizar com mais facilidade as oportunidades de crescimento dentro da empresa, incluindo chances de progressão de carreira vertical e horizontal, promoções e reajustes por mérito, recrutamento interno etc.

Se você deseja atrair os melhores talentos, ofereça uma visão clara do futuro e, se possível, as melhores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Agilize seu Recrutamento e Seleção com a Metadados

Como vimos, caprichar nas etapas do recrutamento e seleção é essencial para garantir uma contratação bem-sucedida. Então, que tal contar com a ferramenta certa para te ajudar a fazer tudo isso?

Desde a definição do perfil da vaga até a escolha dos melhores candidatos, a Jobfy é a solução definitiva para otimizar esse processo.

Agilize o seu recrutamento e seleção agora mesmo: peça uma demonstração 100% gratuita.